Оценка операционных показателей отеля от экспертов компании Hospitality Management поможет определить слабые места и точки роста существующего бизнеса, оценить эффективность организации процесса обслуживания, а также повысить эффективность продаж гостиничных услуг.
- Предоставление экспертной оценки эффективности работы компании и финансовых результатов её деятельности
В ходе аудита будет проведено исследование и анализ текущего состояния бизнеса, а по окончанию проверки будет предоставлен подробный отчет с экспертной оценкой от сотрудников компании Hospitality Management.
- Рекомендации по оптимизации каждого направления
Как результат, Вы получите подробный отчет с четкими рекомендациями и готовыми решениями для достижения Ваших бизнес-целей.
- Корректировка существующих стандартов
Во время проведения аудита проводится оценка качества обслуживания и соответствия принятым в компании стандартам, вносятся соответствующие изменения в уже существующие стандарты при необходимости.
- Разработка плана действий
В результате аудита формируется план действий, направленный на устранение выявленных недочетов в сервисе.
- Богатый опыт в оценке качества работы персонала
С 2005 года мы провели огромное количество проверок для сегмента HoReCa
- Индивидуальный подход
Исходя из потребностей клиента проводим как частичный, так и полный аудит.
- Online доступ к системе анализа результатов.
Возможность получать результаты в режиме online благодаря специальному программному обеспечению.
- Широкая география
Проведение проверок в разных регионах России, а также в странах ближнего зарубежья.
- Профессионалы индустрии гостеприимства
Проведение оценки только экспертами гостиничной отрасли, имеющими опыт работы в отелях уровня 5*.