Главным показателем успешной деятельности предприятия является получаемая им прибыль, которая формируется благодаря эффективному использованию имеющихся ресурсов, в том чис-ле и грамотно организованной работы персонала. Поэтому измерение и оценка результатив-ности работы сотрудников – обязательное условие успешного функционирования системы уп-равления персоналом в целом. Оценка результативности труда каждого работника направлена на определение уровня эффективности выполнения его работы. Результат труда работника мо-жет влиять как на результат работы отдельного подразделения, так и на результат работы пред-приятия в целом.
Очень важно, чтобы критерии оценки эффективности труда сотрудников оценивались незави-симыми экспертами. Это позволит избежать двух проблем: субъективности и «замыленности взгляда».
Существует достаточно большое количество методов оценки эффективности работы персонала.
Компания Hospitality Management подобрала наиболее удачную комбинацию методов для оцен-ки эффективности работы сотрудников.
В рамках программы «Оценка эффективности персонала» предлагается: