Blake Anderson - Buntz
Более 20 лет в гостиничной индустрии.
Русскоговорящий.
Начал свою карьеру с базовых позиций и на практике изучил специфику работы всех гостиничных служб. В сети Radisson SAS проработал 12 лет в разных странах Европы и в России. С 2005 года, оставив должность Заместителя Регионального Директора Rezidor Hotels & Resorts в России и СНГ, основал собственную компанию - Hospitality Management. Свободно владеет норвежским, английским, французским и русским языками.
Профессиональное образование:
• Университет дистанционного обучения, Сандвика (Норвегия): курс по маркетингу, курс по организационной психологии, курс по управлению проектами;
• Norsk Hotellheg Skole (Высшая школа), Ставангер (Норвегия): гостиничный и ресторанный менеджмент в модулях, курс по гостиничному менеджменту, курс по ресторанному менеджменту, курс по front-office менеджменту;
• Vesalius College, Брюссель (Бельгия): двухгодичный курс (Candidature) в университете бизнеса и экономики. ICHEC: Франкоговорящий кандидат экономических наук
• College Cardinal Mercier, Брюссель (Бельгия): бакалавр французского языка.
• Oslo Handels Gymnasium, Осло (Норвегия): Высшая школа экономики
Профессиональный опыт:
• Андерсен отель, Санкт - Петербург: 1 год работы в качестве генерального директора, отель 3*;
• Radisson SAS Royal отель, Санкт - Петербург: 3 года работы на позиции заместителя регионального директора;
• Radisson SAS Alcron Hotel, Прага: 3 года работы в качестве руководителя службы приема и размещения; Radisson SAS St. Helen’s Hotel Дублин, Ирландия: член оперативной рабочей группы, Был ответственен за обучение и координацию работы службы приема и размещения в процессе открытия данного отеля;
• Radisson SAS Hotel Брюссель: работа на позициях заместителя руководителя службы приема и размещения, сервис менеджера, ночного менеджера, заместителя ночного менеджера, ночного портье, портье;
• Radisson SAS Scandinavia Hotel, Осло: работа на позиции ночного портье;
• Radisson SAS Hotels & Resorts, Кельн: член рабочей группы – проведение тренинга и координация службы приема и размещения в процессе предоткрытия отеля, а также организация системы безопасности на финальной стадии;
• Radisson SAS Alcron Hotel, Прага: Программа «15-On-The-Phone» – техники продаж по телефону;
• Radisson SAS Hotels & Resorts, Брюссель: корпоративный тренер «Yes I Can», проведение тренингов для всего персонала;
• Radisson SAS Hotels & Resorts (Головной офис), Брюссель: 2 года работы в отделе развития – структурирование потока информации по проектам, создание базы данных отдела;
• ISALT, Higher Education Institute for Hotel & Tourism, Брюссель: 3 года работы в качестве приглашенного лектора;
• ICHEC University, Брюссель: 4 года работы в качестве замещающего преподавателя английского языка.
Собственные компании и партнерства:
• Hospitality Management, Санкт-Петербург.
• Linstow A/S, Санкт-Петербург. Консультации по специфике местного туристического и гостиничного рынка.
• HOST Eiendommer A/S, Санкт-Петербург. Поиск объектов на территории России
• Rinaldi Hotels Group, Санкт-Петербург. Управляющий партнер и консультант
• Международный Бизнес-центр “Мурман”, Россия. Член Совета директоров.
• IFH Worldwide, Россия. Тренер и консультант. Основные темы - Управление доходами, Продажи, E-Маркетинг и сбыт, Служба приема и размещения, Финансовый учет.
• Местное управление программами IFH осуществлялось тренинговой компанией «Концепт».